三.主机故障时先找售后
空气能热泵机组在运行时难免会有故障发生，这时候用户不要尝试自己维修，也不要随意乱动机组，避免造成热泵机组二次故障。正确的做法应该是先联系厂家售后进行报修，告诉对方控制面板上的故障代码，然后售后人员会根据故障代码辨别问题在哪里。如果问题比较简单，像水流故障类的问题，在电话报修中即可沟通解决；如果问题比较复杂，可以要求售后人员上门及时解决问题。
●尽可能不要将机组安装在日晒雨淋的环境中，否则需安装遮蔽物
●机组出厂时已配置水流开关，用户无需另行安装
●机组和热水出水管、循环水管及自来水进水管采用柔性连接，可防止振动从机组传递至水管
●主机自来水进口端和循环加热进水口端必须安装一个y型过滤器，一防止杂质损坏设备
●主机的刚性管道应采用弹簧减振支架，避免管路将振动传递到建筑物
●安装水压表和温度计，以便保养维修
●机组凝露水排水接管的安装：将排水管对准插入热泵热水器底盘下面的排水管接头，然后将它引入排污管。
●必须做好水管保温，防止能量损失
● 机组外侧应留有足够的空间。
● 如安装多台直热式热水机，机组间的距离要求如
空气源热泵维修要注意的事项
热泵安装时要注意什么事项?回答：---“三分产品，七分安装。”并不无道理。尤其对于含水系统的空气源热泵热水器来说表现的尤为---。从安装一开始的地形分析，到当地气候，空气能热泵厂家，再到水埋管等都得充分考虑进去。任何一环节的松懈都有可能导致整个系统的安全运行。
●选择一个能够支撑热泵热水器重量且不会增加噪音和振动的水平位置。
●选择一个空气的入口和出口没有遮挡物和非密闭的地点。热泵热水器进风的三面与墙壁的zui小距离
●安装位置应便于调试和维修，预留检修空间。
●安装位置应远离强电、强磁场直接作用的区域
●机组必须安装减震装置，以防止振动传递至建筑物
●尽可能不要将机组安装在日晒雨淋的环境中，否则需安装遮蔽物
●机组出厂时已配置水流开关，用户无需另行安装
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